Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Regeln

1.1 Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihr Verhältnis zu Norm Casino (der „Betreiber“ oder „wir“).

1.2 Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen.

1.3 Durch die Registrierung eines Kundenkontos bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

1.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Kontoeröffnung

2.1 Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie korrekte Angaben machen.

2.2 Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren.

2.3 Wir können von Ihnen Verifizierungsdokumente oder andere Identitätsnachweise anfordern.

Verantwortungsvolles Spielen

3.1 Wir verfolgen das Ziel, verantwortungsvolles Spielverhalten unter unseren Spielern zu fördern.

3.2 Zur Vermeidung von Spielsucht bieten wir in Ihren Kontoeinstellungen Instrumente wie Einzahlungsgrenzen und Optionen zum Selbstausschluss an.

3.3 Falls Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Einzahlungen und Auszahlungen

4.1 Sie können Einzahlungen mit verschiedenen auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden vornehmen.

4.2 Alle Auszahlungen unterliegen einem Mindestbetrag und können aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder Verifizierungsverfahren verzögert werden.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung von Auszahlungsanfragen zusätzliche Unterlagen zur Identitätsprüfung von Ihnen anzufordern.

Spielablauf

5.1 Unsere Spiele werden von lizenzierten Softwareanbietern bereitgestellt, um ein faires Spiel zu gewährleisten.

5.2 Spielregeln, Einsätze und Auszahlungsstrukturen können nach unserem Ermessen geändert werden.

5.3 Streitigkeiten bezüglich Spielergebnissen oder Auszahlungen müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen nach dem Vorfall eingereicht werden.

Streitbeilegung

6.1 Falls ein Streit zwischen Ihnen und uns entsteht, werden wir versuchen, ihn durch interne Überprüfungsverfahren zu lösen, bevor wir externe Hilfe von Aufsichtsbehörden in Anspruch nehmen.

6.2 Streitigkeiten können auch durch Mediation oder ein Schiedsverfahren gelöst werden, sofern beide Parteien dem zustimmen.

Haftungsbeschränkungen

7.1 Wir haften nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Systemausfallzeiten oder Probleme mit der Internetverbindung entstehen.

7.2 Unsere Haftung ist auf den Wert Ihres Kontostands zum Zeitpunkt des Verlusts oder Schadens beschränkt.

7.3 Unter keinen Umständen haften wir für Folgeschäden, die aus einem Streit oder Problemen mit unseren Diensten entstehen.

Geistiges Eigentum

8.1 Der Betreiber besitzt alle Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Marken-, Urheber- und Datenbankrechte) an den Inhalten unserer Website.

8.2 Ihnen werden eingeschränkte Lizenzen eingeräumt, um auf solche Materialien zuzugreifen und diese ausschließlich für Ihre eigenen nichtkommerziellen Zwecke zu nutzen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

9.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze.

9.2 Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder unseren Diensten werden gerichtlich entschieden.

9.3 Wir können Ihr Konto jederzeit, mit oder ohne Vorankündigung, aufgrund regulatorischer Anforderungen oder anderer Umstände außerhalb unserer Kontrolle ändern oder kündigen.

Kontaktinformationen

10.1 Bitte richten Sie jegliche Korrespondenz und Beschwerden an uns.

10.2 Wir sind nicht verpflichtet, auf unverlangte Post oder E-Mail-Nachrichten von Ihnen zu antworten.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Salvatorische Klausel

11.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze.

11.2 Alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen oder unseren Diensten werden gerichtlich entschieden.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar sein, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

13. Änderungen dieser Bedingungen

13.1 Wir können diese Bedingungen nach unserem Ermessen ändern, indem wir die überarbeiteten Geschäftsbedingungen auf unserer Website veröffentlichen.

14. Gesamte Vereinbarung

14.1 Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über die Nutzung unserer Dienste dar.

15. Verzicht

15.1 Das Unterlassen oder die Verzögerung der Ausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht oder Verwirkung.

16. Überschriften

16.1 Die Überschriften in diesen Bedingungen dienen lediglich der Übersicht und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.

BESTÄTIGUNG

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein.

Die Akzeptanz dieser Bedingungen ist Voraussetzung für die Erstellung eines Kontos bei uns.